Почему уходят заказчики, или 5 советов по эффективному seo-копирайтингу

    Сегодня — гостевой пост от Елены Катаевой, главного редактора фабрики контента TextProm.ru — лидера в сфере seo-копирайтинга в Рунете. Елена расскажет о том, как написать контент, который примет заказчик. Ведь тексты для сайта — особая категория, имеющая свои законы.

Как писать статьи на заказ — http://www.seoded.ru/zarabotat-dengi/teksty-na-zakaz.html

Как писать статьи для сайта — http://www.seoded.ru/webmaster/sozdanie-saita/how-to-write-article-for-site.html

Проверка текстов на ошибки и уникальность — http://www.seoded.ru/ssilki/prodaga_pokupka_statei/proverka-tekstov.html

Заработок на написании текстов — http://www.seoded.ru/zarabotat-dengi/zarabotok-na-tekstakh.html

    «Гуру» seo-оптимизации описывают сотни способов, как написать хороший контент для сайтов. Ключевые запросы нужно вставлять так-то, точки не писать, запятые исключить, тексты разбить на подзаголовки, включить keyword в заголовок... От всех этих советов голова идёт кругом и несчастный начинающий автор хватается за голову в тщетных попытках объять необъятное.

    Мне неоднократно приходилось видеть, как люди, пишущие интересные статьи для газет и журналов, «стопорились» на seo-текстах. И дело не в пресловутых «корявых» ключевых запросах: сегодня грамотные оптимизаторы уже придумали альтернативные способы их продвижения, не издеваясь над фантазией копирайтеров. Просто тексты для сайтов имеют свою специфику и именно об этом мне хотелось бы сегодня рассказать.

    Профессиональное мастерство, знание, опыт — всё это придёт со временем. Если вы поймёте основные принципы работы с seo-статьями. Не зацикливайтесь на мелочах, думайте о глобальном. Заказчик может простить опечатку в слове или ненужную запятую, но наотрез откажется принимать текст, который ему не подходит. Это логично, но, увы, такую простую истину авторы часто игнорируют. Тексты должны быть ДЛЯ заказчика, а не для вашей самореализации и заработка. Запомните это и ваша работа даст отличные результаты.

    Ещё несколько вводных слов перед тем, как перечислю основные принципы написания seo-текстов. Я часто слышу от авторов выражения типа: «А я считаю…». Да заказчика не волнует, что вы считаете. Он хочет получить свои статьи.

    Представьте бытовую ситуацию, когда вы приходите в магазин и просите взвесить вам килограмм колбасы. На что продавец отвечает: «Зачем вам колбаса? Хлеб вкуснее и гораздо дешевле. У меня его часто спрашивают и вы возьмите, у нас отлично пекут булки». Вы берёте восхитительную булку, свежую и вкусную, но что с ней делать? Вам-то уже надоело жевать хлеб и хочется чего-то другого. Вы даже знаете, что конкретно. Но открывать собственный завод по производству колбасы из-за пары бутербродов — не рентабельно, а в магазине «умная» продавщица всё время снабжает вас исключительно булочками. Какой у вас выход? Пойти в другой магазин!

    Это нормальная линия поведения и для ваших заказчиков, когда они просят вас написать текст для конкретного сайта, а вы создаёте то, что считаете нужным. Ваша статья может быть замечательной, красивой, грамотной, интересной… но не такой. Я попробую объяснить то, как можно УСЛЫШАТЬ заказчика, понять его и предоставить именно то, что необходимо. Советы, на первый взгляд, просто элементарные. Но, по моему опыту, пользуется ими только один из двадцати авторов. При этом остальные девятнадцать искренне недоумевают, почему исчезают клиенты? Итак, к делу.

Шаг 1. Зайдите на сайт

    Рекомендация кажется смешной. Естественно, нужно сначала узнать информацию о компании, для которой пишешь, и только потом приступать к работе. Если вы так считаете, поздравляю, вы уже приблизились к совершенству. Обычно авторы делают следующим образом: получают заказ, заглядывают на сайт и определяют его общую тематику. Ага, ресурс посвящён строительству, вот и отлично: я уже десять раз писал про такое и сейчас радостно «зарерайчу» собственный шедевр. Какая экономия времени и сил!

    Когда клиент открывает такую статью, он узнает много нового о своей фирме: оказывается, он продаёт кирпич, а не пенобетон (предположим), занимается доставкой в Африку, менеджера зовут Клавдия Петровна и работает она круглосуточно. No comments.

    Не ленитесь изучить сайт заказчика ДОСКОНАЛЬНО и, если потребуется, задать ряд дополнительных вопросов. В любом пособии по копирайтингу написано, что в продающей статье должна быть «изюминка», уникальное торговое предложение. Откуда же оно возьмётся, если вы даже не удосужились изучить особенности работы клиента? Вникайте в суть, обращайте внимание на детали, только тогда вы сможете предоставить качественный текст для конкретного заказчика.

    Вывод: текст, в котором можно заменить название компании и он подойдёт для аналогичной фирмы, хорошим не считается.

Шаг 2. Не ищите аналогов

    Что делает подавляющее большинство авторов, когда начинает писать статьи? Первая мысль: посмотрим, что там у конкурентов. Опа, вот неплохая фразочка, эту мысль тоже можно вставить, а вот тут красивый оборот, надо его запомнить. Наверное, так можно писать в школе рефераты, но для хорошего контента, заимствование (даже в такой «лёгкой» форме) — табу. Конечно, поиск информации по теме необходим. Но ведь даже одинаковые факты можно изложить по-разному, согласитесь?

    Попробуйте взглянуть на вещи с другой стороны, подать информацию оригинально (но без фанатизма), написать в интересном стиле, добавить увлекательные факты. Это возможно, нужно лишь поставить перед собой цель, а не идти по пути наименьшего сопротивления.

    Вывод. Текст должен быть УНИКАЛЬНЫМ. И не только для поисковых систем. Если у пользователей, читающих вашу статью, появляется ощущение дежа-вю, это признак фиаско.

Шаг 3. Всё гениальное просто

    Муки творчества и бессонные ночи в поисках рифмы оставьте поэтам, вы носите гордое имя копирайтера — писателя XXI века. И потому для ваших текстов действуют другие законы. Подбор точных метафор, роскошные литературные изыски и смелые остроты приберегите для публикации в журналах. Человек, который попал на сайт, ищет ИНФОРМАЦИЮ. Он не зашёл на ресурс, чтобы поймать кайф от того, как круто вы изобразили образ кондиционера. Он просто хочет его купить. Помните об этом и пишите так, чтобы вашу статью было удобно читать. Несколько рекомендаций на эту тему.

• Текст должен помещаться в размер монитора без прокруток (примерно, 1500-2000 символов без пробелов — для разделов сайта);
• Разбивайте статью на подзаголовки;
• Употребляйте короткие предложения;
• Забудьте о штампах и канцеляризмах;
• Сократите использование сослагательного наклонения;
• Максимум глаголов, минимум прилагательных (в разумных пределах, разумеется);
• Упрощайте слова (например, вместо «будет становиться» пишите «станет»).

    Конечно, это универсальные советы. Некоторые тексты, наоборот, требуют «гламурности» и «завитушек». Но это уже совсем другая история.

    Вывод. Будьте проще и люди к вам потянутся.

Шаг 4. Нужны советчики

    Как известно, со стороны, все вещи кажутся более понятными. Когда мы пишем статью, она нам кажется, по меньшей мере, хорошей. А чаще всего — гениальной. Но злые критики находят в ней недостатки и мы страдаем от несправедливости. Чтобы не было мучительно больно за бесцельно написанные строки, прежде, чем отправлять текст клиенту, покажите его кому-то. Конечно, речь не идёт о любимой бабушке или друге Серёге из соседнего подъезда. Пусть это будет кто-то, кто сможет адекватно оценить уровень написания и указать на ошибки. В следующий раз вы их уже не допустите.

    Особенно хотелось бы отметить роль консультации при написании специализированных текстов. Ну, не понимаете вы ничего в автомобилях, предположим. Но при этом написали текст про машины. Возможно, вам и удалось разобраться в информации, но какую-то важную деталь вполне могли упустить. Не нужно идти в автомобильный салон и требовать проверки статьи. Достаточно просто проконсультироваться со знакомым, который имеет представление о машинах. Профессионального уровня автомеханика заказчик вряд ли от вас потребует, но элементарных ошибок не простит. Подстрахуйте себя и вам удастся избежать обвинений в некомпетентности.

    Вывод. Не ждите критики, ищите консультантов.

Шаг 5. Учите русский язык

    Ещё один совет из разряда «знаем-знаем, но не пользуемся». Это обязательное требование для любого человека, работающего с текстами, авторами, часто, игнорируется напрочь. На просьбу повторить правила обособления причастных оборотов, предположим, в 99% из ста слышится ответ: «У вас же есть редактор, пусть он и правит». Редактор-то поправит, но мнение о вас, как о профессионале, растает в секунды. Человек, который неграмотно пишет:

• Мало читает;
• Плохо учился в школе;
• Не хочет работать над собой;
• Непрофессионал.

    Вы хотите, чтобы так о вас думал заказчик? Тогда приготовьтесь писать тексты по 5 копеек за пучок. Большего, увы, вам пока не доверят.

    Вывод. Ищите ближайший книжный магазин или хорошего репетитора.

    К сожалению, в гостевом посте сложно написать всё то, что хочется сказать о seo-копирайтинге. Более подробно об этом и многом другом сказано в книге (http://textprom.ru/service-napisanie-knig.html), выпущенной проектом TEXTPROM специально для начинающих авторов российского сектора Интернета. Надеюсь, что эти простые советы помогут вам сделать ещё один шаг на пути покорения профессионального Олимпа.

Последние записи:

• Штатный копирайтер
• Ускорение роста позиций под Google
• Ускорение роста позиций под «Яндекс»
• Обязательства и условия продвижения сайтов
• Регистрация сайта в «Яндекс.Каталоге»

Комментарии

Prizrak177 says:
November 17, 2009 at 4:02 pm
На мой взгляд это и так понятные всем вещи. Нельзя начинать что – либо делать не разобравшись в этом сначала и не наработав каую – либо базу по информации. Заинтересовал только “Шаг 3″, и хотелось бы увидеть примеры подобных текстов, которые бы подходили под все пункты описанные в этом шаге. По – моему получится как раз совсем не читаемо. А по поводу коротких предложения я совсем не согласен. Предложение должно быть разумным, 5-6 логических ударений.

Елена says:
November 17, 2009 at 4:11 pm
Уважаемый Prizrak177, бесконечно рада за Вас, что эта статья не открыла для Вас ничего нового. Значит, Вы уже профессионал, и Вас можно поздравить с поразительными успехами в сфере копирайтинга.
Как показала практика, 99% авторов говорит то же самое, что и Вы, и при этом совершенно игнорируют правила на практике.
Пример текста я Вам с удовольствием вышлю, если вы оставите свой почтовый адрес.

Prizrak177 says:
November 17, 2009 at 4:31 pm
Елена, спасибо за быстрый ответ. Я ни в коем случае не приписываю себя к профессионалам, более того, я приписываю себя к новичкам в этой сфере. Статья безусловно полезна, но неописуемо удивляет тот факт, что кто-либо может допускать подобные ошибки. Особенно описанные в “Шаг 1, 4 и 5″. Статью естественно взял на заметку и скорее буду использовать её как “проверку на ошибки” , после написания текста. Адрес prizrak312(собака)gmail.com

Бурый says:
November 17, 2009 at 4:32 pm
У Дэвида Огилви есть книжка – О рекламе. Так вот там есть раздел – Срочно требуется возрождение печатной рекламы. Так вот – ваша статья хороша, но у Дэвида Огилви – проще и как-то надежнее. Спасибо!

Елена says:
November 17, 2009 at 4:40 pm
И Вам спасибо за отзывы. Только учтите, что великий Огилви писал о рекламе, а мы – о seo. Как говорят в Одессе, это две большие разницы.

Natalya says:
November 17, 2009 at 8:08 pm
Елена, за пост спасибо: да, всё гениальное просто.
но у меня вопрос именно к пункту 4: хорошо, если есть знакомый, что знается немножко на автомобилях или там строительстве/ремонте, но когда “приходит” тема, о которой не спросиш даже у сестры или друга – что тогда? может всё-таки лучше искать критика для своих работ по неким критериям?
а (чуть не забыла), как бы можна было попроще объяснить заказчику, что текст из его рекламной брошуры не подходит для сайта?
надеюсь, что не переусердствовала с вопросами )))))

Елена says:
November 18, 2009 at 10:50 am
Наталья, отличные вопросы, спасибо!
1. Конечно, лучше искать профессионального консультанта, но мы же с вами понимаем, что для обычного копирайтера это не всегда возможно. Если вам необходима все-таки качественная проверка текстов, это можно сделать двумя способами:
- заключить своеобразный договор с крупными компаниями по копирайтингу или переводам, где есть профессиональные редакторы, чтобы они просматривали ваши тексты за определенную плату;
- просто отказываться от текстов, в тематике которых явно “плаваете”.Заказчики – это вообще отдельная история, к каждому из них нужен индивидуальный подход. В любом случае, если видите, что он ни в какую не соглашается на ваш вариант, сделайте так, как он просит – в конце концов, это ведь его ресурс. Если ваши позиции принципиально расходятся, просто прощайтесь, тут уж ничего не попишешь.Надеюсь, я Вам помогла.

Сергей К. says:
November 18, 2009 at 1:54 pm
вот, тоже написал пару строк на эту тему – *** Цепляем Читателя! 4 Совета, которые Помогут при Написании Статьи может будет интересно…

Yaroslav.Ch says:
November 18, 2009 at 2:42 pm
Елена, спасибо за статью. В сущности, Вы абсолютно правы – не смотря на то, что все 5 советов просты как 5 копеек, пользуются ими действительно единицы. Единственная ремарка – в совете “Учите русский язык” Вы как бы сами противоречите основной идее своей же статьи. От того, что я буду назубок знать “правила обособления причастных оборотов”, я не буду уметь писать. Суть не в знании правила, а в умении его применять. Но, думаю, скорее это просто не совсем удачный иллюстрирующий пример.

Елена Бурдюгова says:
November 18, 2009 at 3:03 pm
Начали за здравие, а кончили… ну, к сожалению, не кончили. Ибо 7500 тысяч знаков – это не для блогов статья. Если учите копирайтеров писать через блоги, то стоит придерживаться формата блогов. 7500 – это скорее ближе к формату оффлайн издания. Кстати, контентрайтер – уж больно жуткое слово. Хотя копирайтер, конечно, не лучше. Но все же. Неужели русские не в силах придумать нормальный термин? Начало интересное. Только бы все это хотя бы в 3000 знаков впихнуть…

Yaroslav.Ch says:
November 18, 2009 at 5:05 pm
@Елена Бурдюгова: а что отрицательного, собственно, в 7500 знаков? Такого понятия как “формат блога” не существует в принципе – для каждого понимание объема записи исключительно свое. Кроме того, этот текст не продающий, а инструкционный и потому его ограничение по количеству знаков должно диктоваться не каким-то неведомыми “форматами”, а здравым смыслом. На мой взгляд, лучше 7500 знаков, но понятно и доступно, чем 1500 – но оборванных мыслей. @Terehoff: добавь, пожалуйста, подписку на комментарии – без нее очень неудобно.

Елена says:
November 18, 2009 at 5:07 pm
Ярослав, спасибо за ваш отзыв. Русский язык с первого взгляда действительно как-то не вписывается в общий контекст статьи, но на самом деле это одна главных из причин, почему заказчики уходят, и многие об этом не задумываются. Мне жаловался один знакомый на фрилансера: классно пишет парень, но ошибок масса – стыдно текст выкладывать на сайт… Обидно!Елена, размер не имеет значения))) Особенно, когда есть, о чем сказать.По поводу терминов, это же все калька, откуда у “буржуев” красивые слова?))) Копирайтеры в данном случае звучало бы не совсем корректно, ведь это люди, пишущие продающие тексты, а мы говорили не о рекламе, а о seo.

Terehoff says:
November 18, 2009 at 5:12 pm
Сделал подписку на комментарии, спасибо за подсказку:)

Yaroslav.Ch says:
November 19, 2009 at 12:16 pm
@Елена: я не имел ввиду, что знание русского языка не имеет значения, скорее я говорил о том, что знание правил не означает умения эти правила применять:)
Соответственно – отнюдь, 5 шаг более чем важен и, откровенно, его стоило бы поставить первым, но определяется он не только исключительно знанием правил грамматики, но и, например, пониманием принципов стилистики.@Terehoff: Thanks a lot! You’r welcome:)

Терехов says:
November 19, 2009 at 12:42 pm
ok

El.Lock.NoTTe says:
December 4, 2009 at 6:02 am
Спасибо за статью.Была полезна)
Я начинающий блогер, и начинаю задумываться о тренировке на своем же блоге.
Сколько раз прочитал, столько раз сделал для себя вывод.
“Сколько бы не написал, а ведь половина ценной информации все равно в комментариях”)

Анна Иванова says:
December 8, 2009 at 10:06 pm
Главное писать надо тематические, качественные тексты и не перебарщивать с ключевыми словами или прочими уловками.
Поисковые роботы нынче хитры и догадливы:)
Вот полезная статья ***

4346 says:
December 10, 2009 at 11:30 am
Когда клиент открывает такую статью, он узнает много нового о своей фирме – оказывается, он продает кирпич, а пенобетон (предположим),Он продаёт НЕ кирпич

El.Lock.NoTTe says:
December 10, 2009 at 5:12 pm
Из последнего коммента ничего не понял

Продвижение сайта, находящегося в разработке. | SEO штучки says:
December 18, 2009 at 5:03 pm
[...] Создать хороший контент как с точки зрения посетителя, так и с точки зрения поисковых систем под каждый запрос, т.е. сформировать 11 страниц (можете почитать 5 советов по эффективному seo-копирайтингу). [...]

5 советов по эффективному копирайтингу « SEO анонсы says:
January 2, 2010 at 11:23 pm
[...] Читать полностью Метки: SEO, SMO, Контент, Текст Читать полностью [...]

Продвижение сайта, находящегося в разработке | SEO Блог says:
January 3, 2010 at 11:54 pm
[...] Создать хороший контент как с точки зрения посетителя, так и с точки зрения поисковых систем под каждый запрос, т.е. сформировать 11 страниц (можете почитать 5 советов по эффективному seo-копирайтингу). [...]

lightg says:
January 13, 2010 at 1:44 pm
Навеяно “Шагом 1″ – обычно заказчик узнает о том, что он еще и пенобетон продает не от того, что вы не ознакомились с его сайтом, а наоборот: спрашивает, почему вы про пенобетон сами не догадались (вы ведь телепат, оказываетя!). На практике такие ситуации чаще всего случаются – клиент дает минимум информации, а додумывать приходится самому. Ошибки получаются? Так это проблема копирайтера! Вот такая вот “справедливость”!

TV WATCHER says:
June 23, 2011 at 4:52 pm
Насчет уникального контента (не ищите аналогов), есть огромное количество сайтов интернет-магазинов где описание товаров одно и тоже (технические характеристики и прочее), и все равно сайты нормально ранжируються и адекватно размещаються в ТОПе!